1. Verantwortlich für die Datenbearbeitung

Dein Gesundheitsnavigator GmbH
Am Eulachpark 1
8404 Winterthur, Schweiz
E-Mail: dgn@gmx.ch
Telefon / WhatsApp: +41 77 289 53 79
Vertreten durch die Geschäftsführung: Cordula Müller-Platz

2. Grundsatz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur soweit erforderlich für:

• Ihre Kontaktanfragen (per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp)
• die Durchführung von ganzheitlichen Gesundheitsberatungen und Hypnosebehandlungen (keine medizinische oder ärztliche Tätigkeit)
• die Abrechnung (z. B. über die Ärztekasse)
• die technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
• die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

4. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website oder unserer Leistungen können folgende Daten anfallen:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Kommunikationsinhalte: z. B. Anfragen oder Buchungen
• Gesundheitsdaten: sofern Sie uns diese freiwillig im Rahmen der Beratung mitteilen
• Abrechnungsdaten: bei Zusammenarbeit mit z. B. der Ärztekasse zwecks Rechnungsstellung
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeit, Referrer

5. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Die Bearbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen gemäss revDSG:

• Einwilligung, sofern Sie diese ausdrücklich erteilt haben (z. B. bei Gesundheitsdaten)
• Vertragserfüllung, wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen
• Gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrungspflichten
• Überwiegendes Interesse, z. B. für IT-Sicherheit oder Optimierung der Website

6. Kommunikation via WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, beachten Sie bitte: WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc. (USA). Dabei können Daten in Länder ohne gleichwertigen Datenschutz übertragen werden. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über diesen Kanal zu senden.

7. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

• Ärztekasse Schweiz resp. bexio AG: zur Rechnungsabwicklung
• IT-/Hosting-Dienstleister: zur technischen Bereitstellung der Website

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und gemäss Datenschutzrecht zu behandeln.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Wir arbeiten wenn möglich mit Dienstleistern in der Schweiz oder EU. Falls eine Übermittlung in andere Länder erfolgt (z. B. bei Nutzung von Google-Diensten), achten wir auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren oder Inhalte von Drittanbietern einzubinden (z. B. Karten, Videos).

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder technische Abläufe zu unterstützen.

Falls Cookies verwendet werden, geschieht dies nur:

• zur technischen Funktionalität (z. B. Sprachauswahl, Navigation)
• zur statistischen Auswertung (z. B. Websiteanalyse – nur mit Ihrer Zustimmung)
• zur Darstellung externer Inhalte (z. B. YouTube-Videos oder Google Maps – nur mit Ihrer Zustimmung)

Ihre Kontrolle
Beim Besuch unserer Website werden Sie – sofern Cookies verwendet werden – über ein Hinweisfenster (Cookie-Banner) um Ihre Einwilligung gebeten. Sie entscheiden, ob und welche Cookies Sie zulassen möchten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser oder über den Cookie-Hinweis auf der Website anpassen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre im Steuerrecht oder 7 Jahre im OR).

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäss revDSG:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Widerruf Ihrer Einwilligung für die Zukunft

Bitte kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte: dgn@gmx.ch

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.